Rujukan Laman

Polisi Privasi Akaun Malaysia Anda

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun chelsea 888, mengurus dompet, menggunakan kuki, atau menghubungi khidmat pelanggan.

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPermintaan pembetulanBayaran tempatan
chelsea 888 Polisi Privasi Akaun Malaysia Anda
SALURAN PRIVASI

Saluran Pertanyaan Privasi Malaysia

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, semakan data, atau pembetulan butiran akaun, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun tersebut.

Emel privasi Hantar permintaan ke saluran emel sokongan dengan tajuk berkaitan privasi. Nyatakan jenis data yang mahu disemak, seperti profil akaun, rekod dompet, kuki, atau sejarah hubungan dengan pasukan kami.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun jika anda sudah log masuk. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti melalui langkah akaun sedia ada sebelum menerangkan status permintaan privasi atau pembetulan data.
Semakan keselamatan Jika anda percaya akaun diakses tanpa izin, beritahu kami segera melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak log masuk, peranti, perubahan profil, dan rekod dompet yang berkaitan.
AMALAN DATA

Amalan Data Dalam Akaun Anda

Polisi Privasi kami ditulis untuk menerangkan kerja sebenar di belakang akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan, dan akses dalaman yang terhad kepada pasukan yang memerlukannya.

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk membuka profil akaun, memadankan komunikasi, dan mengurus akses anda. Jika ejaan nama atau nombor telefon berubah, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status padanan. Data ini membantu menyelesaikan pertikaian bayaran tanpa meminta kata laluan e-dompet anda.

Keselamatan akaun

Log masuk, alamat IP, peranti, dan perubahan profil boleh digunakan untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak berisiko muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tamat, data dipadam, dinyahpaut, atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penerangan tentang data yang kami proses. Kami akan menyemak permintaan mengikut identiti akaun, peraturan tempatan, dan keperluan keselamatan yang berkenaan.

Soalan Privasi Sebelum Buka Akaun

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang Polisi Privasi chelsea 888 sebelum anda membuka akaun atau menyerahkan butiran peribadi. Jawapan di bawah menerangkan jenis data yang diproses, tujuan penggunaan, pilihan anda, dan cara menghubungi kami. Jika soalan anda melibatkan rekod akaun khusus, pasukan kami akan meminta pengesahan identiti dahulu.

Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nama, nombor telefon, emel, kelayakan log masuk, dan pilihan akaun. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, alamat IP, masa log masuk, dan status keselamatan.

Rekod bayaran disimpan untuk memadankan tambah wang, menyelesaikan ralat transaksi, mengesan aktiviti luar biasa, dan menyokong pertanyaan akaun. Kami menyimpan rujukan transaksi, bukan kata laluan e-dompet atau kelayakan perbankan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel sokongan atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberi, format yang sesuai, dan sebarang had di bawah undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang munasabah jika diminta. Pasukan kami akan menyemak rekod akaun, mengesahkan pemilikan, lalu mengemas kini data yang tidak tepat apabila dibenarkan.

Kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan, dan kesinambungan halaman akaun. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu boleh menyebabkan sesi tamat awal atau fungsi tertentu tidak berjalan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, bayaran, keselamatan, atau sokongan. Penyedia teknikal dan bayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi berkaitan Polisi Privasi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan, atau menyahpautnya mengikut proses dalaman.